Techsupport by Natali | Техпідтримка

Що це за послуга і кому вона потрібна

Це повна технічна підтримка Вашого онлайн-курсу, щоб Ви могли зосередитися на контенті, студентах та розвитку продукту.
Я беру на себе всі технічні задачі: від оновлення уроків до вирішення питань студентів.Це сервіс, який дає Вам спокій та стабільність.
Послуга ідеальна, якщо Ви:

запускаєте курс і хочете уникнути технічного хаосу

часто оновлюєте матеріали

не бажаєте витрачати час на платформу

хочете забезпечити професійний рівень сервісу

хочете, щоб студенти отримували швидкі відповіді

не маєте технічного асистента або він перевантажений

Про послугу

Що саме я роблю в рамках супроводу курсу:
● розміщення уроків та матеріалів● налаштування модулів, доступів, дедлайнів● допомога студентам із входом, доступами, помилками● відповідь на технічні питання● оновлення PDF, відео, файлів● створення сертифікатів● перевірка роботи платформи● підключення оплат, інтеграцій, листів● розсилки нагадувань

Важливо

На яких платформах я працюю:
KwigaSoftbookWeStudySendPulseBestcleverWizzyLabTelegram-формати (за потреби)я.

Процес роботи:
● Ви надаєте доступи та матеріали.● Я налаштовую платформу та доступи.● Ми узгоджуємо календар уроків.● Запускаємо курс.● Я супроводжую студентів та вирішую всі технічні питання.● Ви займаєтесь навчанням, а я - всім іншим.